Co vás nejčastěji zajímá

O produktech

Jsou produkty certifikované?

Ano! Každoročně obhajujeme jeden z nejpřísnějších potravinových certifikátů IFS. Navíc spolupracujeme jen s těmi pěstiteli, kteří splňují zásady ekologického zemědělství.

Více se dozvíte v sekci Certifikáty 

 

Je možné různě produkty kombinovat?

Samozřejmě, každý slouží k něčemu jinému a nedochází tak ke kontraindikacím. 

 

Dbáte na ekologii a šetrné pěstování?

Protože si přírody nesmírně vážíme, je pro nás ekologický aspekt výroby skutečně důležitý. Od dodavatelů našich surovin tak žádáme osvědčení o BIO kvalitě, která zajišťují co možná nejšetrnější způsob pěstování.

Více se dozvíte v sekci O nás

 

Obsahuje produkt nějaké alergeny?

Veškeré alergeny jsou uvedeny jak na obalu, tak přímo na našich stránkách

 

Kde se vaše produkty vyrábí? 

Ne vždy lze suroviny, které nabízíme, vypěstovat a zpracovat v České republice. Abychom získali co nejkvalitnější suroviny, spolupracujeme s dodavateli po celém světě. Původ je tak různorodý. Vše pak ale zpracováváme přímo u nás – v Olomouci./p>

 

Jsou produkty vhodné pro vegany?

Ano! Všechny naše produkty jsou rostlinného původu bez živočišných složek. 

 

O nákupu

Kdy mi přijde zboží, pokud ho objednám ještě dnes?

Všechny nabízené produkty v e-shopu jsou skladem a odesíláme je většinou ještě v den objednání nebo do 24 hodin. Ve výjimečných případech po dohodě.   

Vše záleží: 

  • na čase, kdy byla objednávka provedena - objednávky uskutečněné v pracovní dny do 13:30 hod. předáváme přepravci ještě týž den,  takže už druhý den může být balíček u vás.
  • na metodě platby - při platbě předem odesíláme zboží až po připsání částky na účet (nejrychlejší je tedy platba kartou online)

 

Můžu si u vás zboží vyzvednout osobně?

Samozřejmě! Jako způsob dopravy stačí zvolit osobní vyzvednutí. Budeme se na vás těšit každý všední den od 8–15:30 hod na adrese:

HEALTHLINK s. r. o.,
Hamerská 859/19
779 00 Olomouc – Holice

 

Jak můžu uplatnit slevový kupón?

V 1. kroku nákupního košíku odškrtněte Mám slevový kód. Vyskočí na vás pole, kam můžete kód z kuponu zadat. Pak už jen stačí kliknout na tlačítko Použít a máte hotovo. 

slevovy-kod

 

Jak funguje platba kartou online?

Platba kartou online je druh internetové platby, při které uhradíte cílovou částku pomocí platební karty přes platební bránu přímo na internetu (nejedná se o platbu přes fyzický terminál, jako jste zvyklí ze supermarketu).

Do rozhraní platební brány zadáte údaje, které jsou vyražené přímo na Vaší kartě: 

  • číslo karty
  • datum platnosti
  • jméno majitele karty
  • CVC kód ze zadní strany karty

Pokud platba probíhá v systému 3D Secure (3D zabezpečení - záleží na nastavení vaší karty), zadává se na konci číselný kód, který obdrží SMSkou od své banky.

Platba kartou online je nejrychlejší platební metodou. Dochází k jejímu okamžitému potvrzení ze strany banky, vaše peníze jsou tak okamžitě strženy z účtu a putují pak přes platební bránu až k nám a my můžeme okamžitě připravit zboží k odeslání.

Platba kartou online je bezpečná. 

Pro úspěšnou platbu je nutné správně vyplnit následující údaje:

platba-kartou_1